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      “秦稅員”志愿添色“稅務藍” 渭南稅收志愿服務在行動

      “您好,電子稅務局代開的發票拿著身份證在這邊的自助辦稅終端打印。”

      “申報完增值稅、附加稅后,我們還需要申報個人所得稅,麻煩在這個網頁登陸您的賬號,我來教您申報。”

      “沒想到稅收志愿者不僅服務熱心周到,業務能力也這么好,一教我就學會了!”……

      近日,在蒲城縣稅務局的辦稅服務廳,一群身穿“秦稅”紅色馬甲的志愿者穿梭在前來辦稅的人群中,熱情專業地為納稅人繳費人答疑解惑,受到了納稅人的一致好評,蒲城縣豐瑞達農業科技有限公司正是志愿服務的受益者。

      “太感謝志愿者了,今年1月16日是報稅的最后一天,那天我完成了網上申報后,因三方協議信息有問題,導致申報期最后一天不能完成稅款繳納,當時特別著急,多虧了咱們志愿者,知道了情況后,幫我完善了三方協議的內容及信息,并完成了稅款扣繳,避免了本企業逾期繳納稅款產生的滯納金的問題,保持了企業的納稅信用等級。”該公司的財務人員何盈盈告訴記者。

      "同學們,你們知道稅為什么是由'禾'和'兌'組成的嗎?" 在澄城縣稅務局開展的“稅法進校園”活動中,澄城縣實驗小學教室里,學生們那一雙雙清澈明亮的眼睛里閃爍著好奇的光芒,他們正專注地聽著稅收志愿者講述的稅法故事。

      而在另一邊的興華社區,澄城縣稅務局的志愿者們早早來到這里,設置了咨詢臺,為社區群眾送上一道內容豐富的稅費政策宣傳"大餐",用貼心服務讓稅費"春風"吹進社區,吹進居民心坎。

      “今年的繳費標準是350元嗎?”“是不是在手機上就能繳費?”“是不是按照這張操作指引就可以了?”

      “我這里有二維碼,您直接打開微信掃一掃,就能實現掌上繳費了,不用再跑辦稅大廳。”

      "稅務部門的服務越來越細致了,專門上門為我們講解城鄉居民養老保險政策,還教會了我使用微信進行線上繳費,讓我體驗了一把如今辦稅繳費的'加速度'。這次稅收宣傳進社區,真是一件為民的好事實事!"在活動現場的王先生高興地說。

      據了解,2022年至今澄城縣稅務局共開展37場宣傳走訪類項目,其中居民醫保入戶宣傳上千人及發放上萬余份醫療保險宣傳單,在朋友圈投放廣告涉及群眾上萬余人。全電發票志愿者入戶宣傳共推送500余戶,電子稅務局推送政策2750戶,紅利賬單推送覆蓋面達100%,涉及企業1366戶……

      從點點微光到聚而成炬,這些都只是我市稅務系統志愿服務的縮影。我市稅務部門匯聚了一支支由涉稅中介機構、大專院校學生和市縣兩級稅務機關廣泛參與、熟練掌握稅收服務知識和崗位技能的稅收志愿服務隊伍,建成了“秦稅”具有地方特色的志愿服務品牌,納稅服務碩果累累。

      截止目前,全市共有173名稅收志愿服務者,開展志愿服務項目15大類,總計服務時長3432小時,通過進大廳、進企業、進園區、進學校等豐富多彩的宣傳活動,大力傳播稅收志愿服務文化,展現稅收志愿服務成效和志愿者風采,不斷增強稅收志愿者的團隊榮譽感和文化認同感,營造社會公眾廣泛參與稅收志愿服務的輿論氛圍。

      “稅收現代化越是要往前就越需要凝聚更多合力,而開展稅收志愿服務活動,讓更多社會力量參與到協稅護稅當中,是適應稅收改革發展需要,推動構建現代化稅費服務體系的必要舉措。”市稅務局納稅服務科科長李新安說道。

      下一步,市稅務局將圍繞市委市政府開展的“三個年”活動,以“當好稅管家、護航高質量”為主題,充分發揮稅收志愿服務的力量,進一步弘揚志愿服務精神,拓展志愿服務領域,創新志愿服務方法,打造“秦稅”志愿服務品牌,將志愿服務的“春風”吹到更多納稅人繳費人心中。

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      責任編輯:李倩倩
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